Vos questions. Nos réponses.

Non, chez nous, vous pouvez uniquement comparer les prix et vous êtes ensuite redirigé vers la boutique sélectionnée.

Vous pouvez facilement contacter un shop via leur système de boutique, souvent également par chat en direct. Si vous souhaitez savoir ce qui accélère le processus, nous avons ici pour vous résumé des informations concrètes.

L'achat de clés de jeu est légal. Vous achetez une vraie clé, ce qui vous permet de télécharger le jeu. Il ne s'agit pas d'une copie pirate, car vous avez acquis la clé légalement ! Ce téléchargement est proposé par l'éditeur du jeu. Sur notre site, vous trouverez des alternatives à prix avantageux par rapport à l'achat direct chez l'éditeur. Vous enregistrez ensuite la clé auprès de l'éditeur. Vous êtes alors autorisé à télécharger et jouer au jeu autant de fois que vous le souhaitez.Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ici, ou regarder la vidéo ci-dessous réalisée par le cabinet d'avocats WBS Law !

Après avoir acheté votre clé chez l’un de nos partenaires, vous recevrez votre clé dans un délai très court ! Ne vous inquiétez pas si cela prend un peu plus de temps. En règle générale, les clés arrivent en quelques minutes.

La procédure varie selon chaque plateforme. C'est pourquoi nous avons créé un article d'aide séparé ici spécialement pour vous ! Si vous souhaitez accéder directement à une plateforme, nous l'avons aussi indiqué dans cette FAQ : sur la version bureau dans la barre latérale, et sur mobile sous les questions.

Ce problème est très rare. Envoyez votre numéro de commande au service client de la boutique concernée. Ils traiteront votre demande dans les plus brefs délais.Vous trouverez ici