Politique de confidentialité

Version de travail du 6 octobre 2026 — non publiée. Les informations signalées comme restant à confirmer doivent être validées avant la mise en ligne.

Cette politique décrit l’utilisation des données personnelles dans le cadre de Planetkey.fr, un comparateur de prix qui vous oriente vers des boutiques indépendantes. Elle concerne la consultation du site et les services que vous choisissez d’utiliser.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Stefanie Offermanns, exploitant Planetkey en tant qu’entreprise individuelle allemande, Hammstr. 22a, 52222 Stolberg, Allemagne. Pour toute question ou demande concernant vos données, utilisez notre contact par e-mail ou le formulaire de contact. Les informations sur l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Planetkey.fr et Planetkey.fr sont exploités par le même responsable. Le traitement technique centralisé sur l’infrastructure Planetkey et la réception des messages à l’adresse allemande ne changent pas vos droits.

2. Consultation, recherche et sécurité du site

La livraison des pages, images et fonctionnalités implique le traitement de données de connexion : adresse IP, date et heure, ressource demandée et informations techniques transmises par le navigateur. Les termes de recherche servent à retrouver les produits correspondants. Certaines ressources sont chargées depuis Planetkey.fr, sur l’infrastructure du même exploitant.

Ces traitements permettent d’afficher les pages, de répondre aux recherches, de diagnostiquer les erreurs et de prévenir les abus. Ils relèvent de notre intérêt légitime à exploiter un service fonctionnel et sûr, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. À confirmer avant publication : durée effective des journaux d’accès, des journaux d’erreurs et des sauvegardes.

3. Formulaire de contact et correspondance

Nous traitons les informations que vous fournissez dans le formulaire : nom lorsqu’il est renseigné, adresse e-mail, sujet, site internet facultatif et message. L’adresse e-mail et le message sont nécessaires pour traiter votre demande. N’insérez pas de mot de passe, de coordonnées bancaires ou de données sensibles dans votre message.

Le message est envoyé à [email protected]. Nous l’utilisons pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande. Selon son objet, la base juridique est notre intérêt légitime à répondre aux demandes ou la prise de mesures précontractuelles et l’exécution d’un service demandé, au titre de l’article 6, paragraphe 1, points f) ou b), du RGPD.

Une session et un jeton de sécurité protègent le formulaire. Un identifiant dérivé de l’adresse IP sert à limiter les envois abusifs ; il ne constitue pas une anonymisation irréversible. La fenêtre de limitation est de quinze minutes, ce qui ne permet pas à lui seul de déduire la durée de conservation des fichiers correspondants. À confirmer : conservation des demandes dans la messagerie et purge des fichiers de limitation.

4. Comptes, favoris et alertes de prix

Ces indications concernent les fonctions lorsqu’elles sont effectivement disponibles sur Planetkey.fr. Un compte nécessite notamment un identifiant, une adresse e-mail et un mot de passe. Les informations de profil facultatives, les favoris et les paramètres des alertes sont utilisés pour fournir les fonctionnalités demandées. Les messages de validation, de récupération de mot de passe et d’alerte peuvent être envoyés depuis l’adresse Planetkey.fr.

Une alerte associe un produit, un prix souhaité et, selon le service choisi, une durée et une adresse e-mail ou un compte. La fourniture de ces services demandés relève de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La prévention de la fraude et le diagnostic du fonctionnement peuvent relever de notre intérêt légitime. Avant activation : préciser les fonctions réellement ouvertes sur FR, les modalités d’annulation, la conservation des comptes inactifs, des alertes expirées, des liens de confirmation et des journaux d’envoi. La durée de validité d’une alerte n’est pas nécessairement la durée de conservation de tous ses journaux.

5. Commentaires et avis sur les boutiques

Les commentaires et avis que vous choisissez de publier peuvent être affichés avec votre pseudonyme et les informations publiques associées. Les avis sur les boutiques et les commentaires communs peuvent apparaître sur les sites Planetkey.fr et Planetkey.fr. Ils ne sont pas limités à une seule version linguistique. Le fonctionnement de ces espaces et leur modération impliquent le traitement du contenu publié et des informations nécessaires à son rattachement à un auteur.

Ne publiez pas de données personnelles de tiers. La fourniture de l’espace de contribution relève de l’exécution du service demandé ; sa sécurité et sa modération peuvent relever de notre intérêt légitime. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. À confirmer : conservation et traitement des contributions après suppression d’un compte.

6. Hébergement et messagerie

Le site est hébergé chez Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L’hébergeur intervient dans la fourniture et la sécurisation de l’infrastructure. Consultez les informations de confidentialité de Hetzner.

La configuration prévoit l’utilisation de la messagerie Planetkey et d’un relais Google lorsque le service Google Workspace est sélectionné. Les prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à l’acheminement et au stockage des messages. À confirmer : prestataire effectivement utilisé, paramètres de conservation et garanties contractuelles applicables.

7. Cookies et stockage dans votre navigateur

Le formulaire utilise une session technique. Le site peut également mémoriser la fermeture d’une annonce. Dans la version examinée, le cookie nCookie conserve la fermeture du bandeau pendant un an ; le cookie de fermeture de l’annonce dispose aussi d’une durée maximale d’un an et une préférence peut être conservée dans le stockage local. Le stockage local n’expire pas automatiquement comme un cookie.

Un cookie strictement nécessaire au service demandé se distingue d’un traceur facultatif de mesure d’audience ou de publicité. Ces derniers exigent un choix préalable lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption applicable. Vous pouvez supprimer les cookies et les données locales dans votre navigateur, mais cette possibilité ne remplace pas un dispositif de consentement sur le site.

Point à résoudre avant publication : le bandeau actuel comporte seulement un bouton « OK ». Il ne permet pas encore de décrire une gestion complète de l’acceptation, du refus et du retrait des traceurs facultatifs. Le paramétrage doit être vérifié et la politique mise en cohérence avec les choix effectivement proposés.

8. Google Tag Manager et contenus tiers

Planetkey.fr charge le conteneur Google Tag Manager GTM-MZTQMR4H. Son chargement entraîne une connexion à Google. La version en ligne vérifiée le 6 octobre 2026 est un conteneur vide, sans balise Google Analytics ou Google Ads. Cela ne supprime pas la connexion technique à Google lors du chargement du conteneur. Avant l’ajout de balises de mesure d’audience ou de publicité, leurs traitements et les choix de consentement devront être documentés et configurés. Les règles de confidentialité de Google donnent des informations complémentaires sur ses services.

Un module Trustpilot est chargé dans le pied de page pour afficher les avis. Son chargement implique une connexion aux serveurs de Trustpilot et la transmission des données techniques nécessaires à cette connexion. Les liens vers les réseaux sociaux sont à distinguer de modules intégrés qui contactent leurs serveurs sans clic. À vérifier : les traceurs éventuels du module, son fonctionnement au regard du consentement et les informations du fournisseur applicables.

9. Boutiques, affiliation et infrastructure Cloudflare

Pour certaines boutiques, Planetkey utilise des liens d’affiliation du réseau impact.com. Ces liens permettent d’attribuer un clic et une éventuelle commission à Planetkey. Lors du suivi du lien, la boutique et le réseau peuvent traiter des données de connexion et des identifiants d’attribution ; la boutique peut également communiquer au réseau les informations nécessaires à l’attribution d’une conversion. Planetkey n’intègre pas de script impact.com dans ses pages. Les traitements lors de la redirection et sur le site marchand sont décrits dans la politique de confidentialité d’impact.com et dans celle de la boutique.

Lorsque vous suivez une offre, vous êtes dirigé vers une boutique et, selon le lien, vers un intermédiaire d’affiliation. Ces destinataires peuvent recevoir des données de connexion et des paramètres d’attribution du lien. Une référence d’affiliation sert à attribuer une éventuelle commission à Planetkey. Les boutiques traitent ensuite les données de votre visite ou commande selon leurs propres politiques. Consultez leurs informations avant tout achat.

Cloudflare est utilisé uniquement pour la résolution DNS du domaine. Le proxy et le CDN Cloudflare ne sont pas utilisés pour acheminer les pages du site. La résolution DNS est à distinguer des connexions HTTP vers notre serveur et des services tiers intégrés dans les pages. Les informations complémentaires sont disponibles dans la politique de Cloudflare.

10. Destinataires, transferts et conservation

Les personnes habilitées chez Planetkey et les prestataires nécessaires au fonctionnement des services accèdent aux données correspondant à leurs missions. Les contributions publiques sont visibles par les visiteurs. Les données peuvent aussi être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les services internationaux doivent être examinés individuellement pour déterminer les destinataires, les pays concernés et les garanties des éventuels transferts hors de l’Espace économique européen. L’hébergement du site en Allemagne ne suffit pas à exclure tout transfert par d’autres services. À confirmer avant publication : prestataires réellement actifs, accords applicables et garanties de transfert. Aucun mécanisme de transfert non vérifié n’est présenté ici comme acquis.

Les durées doivent être définies par catégorie de données, selon le besoin du service, les obligations applicables et, le cas échéant, la défense de droits. Les durées exactes encore non vérifiées dans les sections précédentes doivent être renseignées. Le maintien de données dans une sauvegarde ou une messagerie doit être pris en compte.

11. Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière, et à la prospection directe sans avoir à justifier un motif. Une autorisation fondée sur votre consentement peut être retirée sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Adressez votre demande à notre contact de confidentialité. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute. Une réponse est due en principe sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions du RGPD. Vous pouvez saisir une autorité de contrôle, notamment la CNIL en France.

12. Fonctions supplémentaires et mises à jour

Un éventuel abonnement à une newsletter doit être présenté séparément des e-mails nécessaires au compte ou aux alertes. À confirmer : existence d’un abonnement FR, prestataire, suivi des ouvertures et des clics, preuve du consentement et durées. Les anciennes descriptions de Google+, affilinet et d’autres services de la version allemande ne sont pas reprises sans vérification de leur utilisation actuelle.

Les informations relatives à l’extension de navigateur doivent correspondre à sa version effectivement distribuée ; elles feront l’objet d’une rubrique dédiée avant son ouverture sur FR. Cette politique sera actualisée lorsque les services ou leurs traitements changent. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation et les mentions légales.