Comment activer votre clé Ubisoft Connect
Vous avez une clé pour Ubisoft Connect ? Voici comment l’activer dans l’application PC et installer votre jeu. Le produit sera associé au compte sur lequel vous utilisez le code.
CLÉ DE JEU
Activer dans Ubisoft Connect
Ouvrez l’activation d’une clé ou d’un code depuis votre profil dans l’application PC.
Voir les étapes d’activation →AVANT L’ACTIVATION
Vérifier la plateforme et la région
Vérifiez le compte, l’édition et les restrictions géographiques de votre offre.
Voir les points à vérifier →Comment activer une clé Ubisoft Connect
- Ouvrez l’application : lancez Ubisoft Connect PC et connectez-vous au compte souhaité.
- Ouvrez l’activation : cliquez sur votre profil en haut à gauche, puis sur l’activation d’une clé ou d’un code. Dans l’interface anglaise, cette option s’appelle Key/Code Activation.
- Saisissez la clé : entrez votre code dans le champ d’activation et confirmez. Si nécessaire, sélectionnez le produit et la plateforme correspondants.
- Installez le jeu : retrouvez-le dans votre bibliothèque, puis téléchargez-le. Les contenus additionnels peuvent être accessibles directement dans le jeu.
Utilisez le bon compte : le produit est lié au compte Ubisoft connecté. Vérifiez-le avant de confirmer.
Télécharger Ubisoft Connect ↗
Les points à vérifier avant l’activation
- Plateforme : un jeu Ubisoft peut aussi être vendu pour Steam, Epic ou une console. C’est la plateforme indiquée dans votre offre qui détermine la procédure.
- Région : respectez les restrictions géographiques du code. Une clé régionale n’est pas nécessairement utilisable partout.
- Édition : vérifiez que l’édition Standard, Deluxe ou autre correspond à votre commande.
- Contenu additionnel : certains DLC nécessitent le jeu de base. Consultez la description de l’offre.
Questions fréquentes
Ma clé ne s’active pas : que faire ?
Vérifiez les caractères saisis, le compte, la plateforme et la région. Évitez de répéter continuellement les tentatives : Ubisoft peut bloquer temporairement l’activation. Si la clé achetée est invalide ou déjà utilisée, contactez la boutique avec votre preuve d’achat et le message d’erreur.
Pourquoi dois-je associer un compte après un achat sur Steam ou Epic ?
Selon le jeu, un compte Ubisoft peut être nécessaire en complément. Suivez alors la procédure de la plateforme d’achat. Consultez les instructions Ubisoft pour les différentes plateformes.
Je ne trouve pas le jeu activé : que faire ?
Vérifiez le compte connecté et si votre achat concerne un jeu complet ou un contenu additionnel. Redémarrez l’application si nécessaire. Si le problème persiste, contactez le support Ubisoft.
Uplay et Ubisoft Connect sont-ils identiques ?
Uplay est l’ancien nom du service. L’activation actuelle s’effectue dans Ubisoft Connect PC ; les anciennes vidéos peuvent donc présenter une interface différente.
Sources : Ubisoft : activation dans Ubisoft Connect PC et Ubisoft : activer des jeux et contenus.