Quelques jours seulement après que le développeur de « RuneScape », Jagex, a solennellement promis de ne jamais utiliser d'IA générative pour la création de contenu, de matériel marketing ou de produits dérivés, le studio traditionnel se retrouve au cœur d'un véritable désastre de relations publiques. La cause : une nouvelle bande-annonce cinématique pour la quête annoncée Dragon Slayer 2 dans RuneScape 3, présentée lors du salon interne RuneFest 2026 , qui était remplie d'artefacts évidents liés à l'IA.

Six doigts et Air Jordans au Moyen Âge

Les yeux attentifs de la communauté n'ont pas manqué les erreurs visuelles dans l'animation qui semblait dessinée à la main. Parmi les erreurs les plus flagrantes figuraient des personnages avec six doigts à une main ainsi que des chaussures fantastiques montrant une ressemblance frappante avec des baskets Air Jordan modernes – des fautes classiques typiques des générateurs d'images IA non vérifiés.

Le studio ayant récemment souligné que l'IA générative n’avait pas sa place chez Jagex pour remplacer les artistes humains, un énorme tollé s’est déchaîné sur les réseaux sociaux et les subreddits.

La déclaration de Jagex : des partenaires externes dans la ligne de mire

Après la protestation bruyante, Jagex a immédiatement retiré la bande-annonce de toutes les plateformes et a lancé un examen d'urgence interne. Dans une déclaration officielle, le studio s’est excusé auprès de la communauté et a imputé la responsabilité à une agence externe :

« Cette bande-annonce a été produite par un partenaire externe de confiance qui nous avait explicitement assuré qu’aucune IA générative n’avait été utilisée. Mais il y a entre autres un sixième doigt – et cela ne peut tout simplement pas être nié. Nous en sommes désolés. »

Particulièrement embarrassant pour Jagex : c’est déjà le deuxième incident de ce type en peu de temps. Il y a quelques jours seulement, une collaboration de marchandises avec l’organisation d’e-sport 100 Thieves avait été critiquée pour des designs générés par IA, problème que le studio avait également attribué à des partenaires externes.

Conséquences et implication de la communauté

Le responsable communautaire Mod Sween a admis que le problème ne résidait pas uniquement dans la violation des contrats par les agences, mais révélait aussi un échec clair du contrôle qualité interne, puisque le matériel avait été approuvé sans vérification.

En conséquence directe, Jagex a annoncé une révision drastique de ses processus d’approbation internes dès à présent. Pour réparer les dégâts et raconter dignement l’histoire de la quête Dragon Slayer 2, le studio souhaite désormais collaborer étroitement avec les artistes de sa propre communauté et leur confier officiellement des missions.